Сервис продаје
Претпродајна услуга је професионална услуга коју пружа Цхина Натионал Материалс Енгинееринг Цорпоратион купцима пре него што опрема уђе на локацију
● Помоћ у планирању локације, решавање техничких проблема и помоћ у конфигурацији консултација;
● Помаже у развоју одговарајућих планова набавке машина и опреме за купце, и даје предлоге за планове дизајна на основу локације;
● Помаже у спровођењу анализе прихода;
● Омогућите купцима стандардно тестирање узорака производа од цигле.
Услуга пре продаје
Услуге продаје укључују испоруку на време, инсталацију на лицу места и обуку особља за отклањање грешака како би се постигла несметана производња опреме
● Након потписивања техничког уговора/уговора о куповини, компанија ће доставити листу стандарда за пројектовање, производњу, монтажу, монтажу и друге аспекте уговорене опреме купцу на потврду;
● Одредите старије инжењере да дођу на локацију ради инсталације и отклањања грешака;
● Обезбедити обуку на лицу места о оперативним вештинама за особље корисника и обезбедити бесплатну обуку за особље за механичко и електрично одржавање опреме за компанију;
● Препоручити стандардизоване и персонализоване калупе за производе или додатну опрему купцима на основу специфичних околности;
● У стварном производном процесу, оптимизујте формулу купца на лицу места да бисте постигли најбољи ефекат формуле.
Након продаје
Обезбедите свеобухватну постпродајну услугу купцима
● Обезбедите благовремену набавку делова и прибора, годишњу гаранцију и доживотну постпродајну услугу;
● 24-часовна посвећеност сервису: Да би се клијентима пружила боља услуга и техничка подршка, сервисна линија компаније је доступна 24 сата дневно за пружање услуга корисницима;
● Једна машина, једно управљање фајловима: Компанија је успоставила одвојено управљање датотекама опреме за сваку машину, са детаљима и целокупном услугом која се увек пружа;
● Редовно праћење купаца: Компанија је успоставила систем праћења купаца, пажљиво слушајући сугестије и мишљења сваког купца, и кроз праћење, разумевајући рад сваке опреме, осигуравајући да је свака опрема у најбољем стању .
